「简历样本」旅游管理

简历照片

黄美

出境领队

个人信息
工作经验: 一年以上工作经验
性别:
年龄: 30岁
居住地: 哈尔滨
电话: 156********(手机)
E-mail: huangmei@51job.com
求职意向
到岗时间: 一周之内
工作性质: 全职
希望行业: 酒店/旅游
目标地点: 哈尔滨
期望月薪: 面议/月
目标职能: 出境领队
语言能力
英语:

熟练

听说:

熟练

读写:

熟练

最近工作

最近工作

公司: XXX旅游股份有限公司
行业: 酒店/旅游
职位: 出境领队
最高学历

最高学历

学校: 哈尔滨师范大学
学历: 本科 专业: 旅游管理
自我介绍

自我介绍

本人为人热情,善于沟通,近十年旅行社计调工作经验。能切实从客户角度出发,度身定制相关的服务线路,熟悉全国高星级酒店状况以及其他业内信息。本人接受新事物能力强,工作积极,责任心强,良好的人际关系,思维敏捷,有较强的应变能力,沟通能力强,有较强的团队合作和服务意识。

工作经验

工作经验

职位: 出境领队
公司: XXX旅游股份有限公司 2013/3--2017/7
行业: 酒店/旅游
部门: 欧美部
工作内容:
1、负责从境内带团队出国旅游,协助游客办理出入境手续;2、负责在境外协助当地导游,安排好旅游过程中吃、住、行、游、购、娱的各项工作;3、负责在境外监督导游的服务,景点安排,酒店,餐饮,以及用车是否按照合同履行;4、负责在境外处理团队的突发事件,确保最少程度的损失,并满足客人的合理要求;
职位: 出境领队
公司: XXX国际旅行社有限公司 2012/7--2013/3
行业: 酒店/旅游
部门: 旅游业务部
工作内容:
1、负责随同团队客人出境、游玩、入境时向客人提供旅游保障服;2、负责保管客人的身份证件、机票。帮助客人填写出入境有关表格;3、负责在境外处理团队的突发事件;4、负责散客、团队的线路设计和报价的核算工作。
教育经历

教育经历

学校: 哈尔滨师范大学 2008/9--2012/6
专业: 旅游管理 本科
证书

证书

大学英语六级 2011/6
大学英语四级 2009/12




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